技術伴走支援
TDSEのDify専門の技術者・チームが、Difyの不明点や活用・操作方法等をアドバイス・調査代行・質疑応答いたします。メールやチャットツール・お打合せでの対応が可能です。お客様社内のDifyマニュアル・その他資料作成、研修等も承っております。
このようなお困りごとありませんか?
- Difyに関するちょっとした相談や疑問点をすぐに解決したい
- 社内でDifyの活用を担当・推進する人員が不足している
- Difyの活用・運用について壁打ちしたい
TDSEのDifyサポート体制
お打ち合わせやメール、チャットツールなど、幅広い体制でお客様のDifyご活用をサポートいたします。
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お打ち合わせ
オンラインで直接、 Dify専門の技術者がご相談やお困りごとに回答いたします。
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メール
不明な点や調査が必要事項をメールでご連絡いただき、Dify専門の技術者が調査・回答いたします。
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チャットツール
Microsoft Teams・Slack等、さまざまなチャットツールにてサポートいたします。
ご相談事例
これまでTDSEにお客様からご相談いただいた事例をご紹介します
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環境構築フェーズ
- Docker Composeでインストール中だが、エラーで起動しない。エラーログを送るので調査してほしい。
- 社内のリバースプロキシ配下にDifyを設置したい。.envファイルの設定を具体的に教えてほしい。
- 外部のPostgreSQLデータベースを使いたいが、接続設定がうまくいかない。設定ファイルのレビューと疎通確認を手伝ってほしい。
「動かない」「設定がわからない」を解決します。豊富な構築実績に基づき、ログ調査から設定ファイルのレビューまで実施します。
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アプリ開発・RAG活用フェーズ
- RAGの精度が低い。アップロードしたPDFやExcelがうまく読み込めていない気がする。チャンク分割や埋め込みモデルの推奨設定は?
- 社内用語に強いチャットボットを作りたい。プロンプトエンジニアリングのコツや、プロンプトのテンプレートを一緒に作ってほしい。
- Difyのエージェント機能の使いどころがわからない。自社の業務に当てはめた場合、どのような設計が可能か?
どう作る?精度が出ない!など、Difyの機能を最大限に引き出すための、具体的な使い方を支援します。ログ調査から設定ファイルのレビューまで実施します。
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外部システム連携フェーズ
- Difyのカスタムツール機能を使いたい。社内のSQLデータベースから顧客情報を検索するAPIをDifyから呼び出す設定を教えてほしい。
- 作成したチャットボットを社内ポータルに埋め込みたい。iframeなどの具体的なサンプルコードが欲しい。
- SlackやMicrosoft Teamsと連携させ、社内問い合わせにDifyが自動応答する仕組みを構築したい。
「どう繋げる?」を解決します。Difyを単体で終わらせず、既存の業務システムと連携させるための実装を支援します。
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運用・保守フェーズ
- アプリの応答が遅い。パフォーマンスのボトルネックを特定するための調査を手伝ってほしい。
- Difyのバージョンアップを行いたい。データ消失などを起こさないための安全な手順書を提示してほしい。
- Difyの利用ログやエラーログを監視ツールに連携させる方法を調査してほしい。
「遅い」「止まった」「更新したい」など、安定稼働と継続的な改善をサポートします。
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まずはお気軽にご相談ください
Dify以外に、Copilot Studio・Power Automate・Azure
OpenAI・Langchain等の技術支援も可能です。
生成AI・AIエージェントでお悩み事がありましたら、ご相談ください。